SYS / PRIVACY

개인정보처리방침

나인웍스 · works.9box.kr · 시행일 2026-11-16

(주)나인박스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 사내 업무관리 서비스 “나인웍스”에 적용됩니다.

본 서비스는 회사 임직원의 업무 수행을 위한 사내 시스템으로, 서비스 이용자(정보주체)는 회사의 임직원입니다.

개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 처리 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

회원(임직원) 계정 관리 및 본인 확인 - 계정 발급·로그인·인증, 서비스 부정 이용 방지, 비밀번호 재설정·계정 잠금 등 보안 관리
인사·근태 업무 수행 - 조직(팀) 편성, 근무표 편성·확정, 출퇴근 기록·연장근로 신청 및 승인, 연차(휴가) 산정·부여·사용 관리(회사가 사용하는 기능에 한함)
임직원 간 업무 연락 - 조직도에서 재직 임직원의 이름·소속 팀·직책·전화번호·이메일을 임직원끼리 공유
업무 협업 - 프로젝트·업무(계획·담당·진행 상황)·댓글, 회의록, 문서함, 개인 할 일의 작성·공유·보관
사내 메신저(채팅) 운영 - 임직원 간 1:1·그룹 대화, 메시지와 첨부(사진·동영상·파일)의 전송·보관·검색, 읽음 표시
AI 업무 등록 보조 - 이용자가 채팅 메시지를 업무로 등록할 때 업무 제목·할 일 초안 작성(아래 6항 국외 이전)
전자결재 운영 - 결재 문서(연차·일반기안·지출결의 등) 작성·상신·심사·보관 및 첨부문서 관리
알림 제공 - 결재·업무·채팅 관련 인앱 알림 및 모바일 푸시 알림 발송
서비스 보안 및 감사 - 접속 기록 관리, 활동(감사) 로그 기록, 부정 접근·계정 탈취 방지

필수 인사·근로 관련 정보는 근로계약의 이행 및 법령상 의무 준수를 위하여(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제2호·제3호), 닉네임·생년월일 등 선택 정보는 이용자의 동의에 근거하여 처리합니다.

처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 처리합니다.

구분	항목	수집 방법
계정 (필수)	이름, 로그인 이메일, 전화번호, 사원번호, 비밀번호(암호화 저장)	관리자 등록 · 본인 입력
인사·근로 (필수)	소속 팀, 직책, 역할, 입사일, 퇴사일, 재직 상태, 주 소정근로시간	관리자 등록
프로필 (선택)	닉네임, 생년월일	본인 입력
업무 데이터	근무표·출퇴근 기록·연장근로 신청, 연차 잔여·사용 내역, 업무 문서(전자결재·프로젝트·업무·회의록·문서함 등)와 댓글, 개인 할 일, 채팅 메시지 및 그에 첨부·업로드되는 파일(사진·동영상·PDF 등)	서비스 이용 과정에서 생성
자동 생성·수집	접속 IP주소, 접속 기기 정보(User-Agent), 접속 일시, 세션 정보, 활동(감사) 로그, 모바일 푸시 토큰(FCM), 기기 플랫폼(iOS/Android)	서비스 이용 시 자동 생성

회사는 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다.
사상·신념, 건강 등 민감정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.
서비스에 업로드되는 첨부파일(예: 전자결재·업무·채팅 첨부)에는 이용자가 업로드하는 문서의 성격에 따라 개인정보가 포함될 수 있으며, 해당 첨부는 각 업무의 열람 권한이 있는 사용자(작성자·담당자·관리자 등)에게만 열람이 허용됩니다. 채팅 메시지와 첨부는 그 대화방 참여자만 볼 수 있으며, 관리자도 열람할 수 없습니다.

개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유하며, 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

구분	보유 기간	근거
회원(임직원) 계정 정보	재직 기간 동안 보유, 퇴직 시 지체 없이 파기(법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간까지 보관)	근로계약 이행·법령상 의무 (개인정보 보호법 제15조)
근로·근태 관련 기록(근무표·출퇴근·연장근로·연차 등)	3년	근로기준법 제42조
접속 기록(로그인 IP주소·User-Agent·접속 일시·활동 로그)	1년 이상	개인정보의 안전성 확보조치 기준 제8조
업무 문서·댓글·채팅 메시지·첨부파일(전자결재·업무·회의록·문서함·채팅 등)	업무 종류별 관련 법령 및 사내 규정에 따른 기간(예: 회계·세무 증빙은 국세기본법 등에 따라 5년), 목적 달성 시 파기	사내 규정 · 관계 법령

개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 본 방침에서 정한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 외부 처리는 아래 “처리의 위탁” 및 “국외 이전” 항목에 따릅니다.

개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 감독합니다.

수탁자	위탁 업무	비고
(주)위드왈왈컴퍼니	서비스 시스템 개발·운영·유지보수	국내
Amazon Web Services (AWS)	서비스 내 첨부·업로드 파일의 저장 및 클라우드 스토리지 인프라(S3) 운영	국내 리전(서울, ap-northeast-2) 저장
iwinv (스마일서브)	서버·데이터베이스 호스팅 인프라	국내
Google LLC (Firebase Cloud Messaging)	모바일 푸시 알림 발송	국외 이전(아래 6항 참조)
Anthropic PBC (Claude API)	채팅 메시지를 업무로 등록할 때 업무 제목·할 일 초안 작성	국외 이전(아래 6항 참조)

개인정보의 국외 이전

회사는 모바일 푸시 알림 발송과 AI 업무 등록 보조를 위하여 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

① 모바일 푸시 알림

이전받는 자	Google LLC
연락처	1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA · 개인정보 문의 https://support.google.com/policies
이전 국가	미국 (Google 클라우드 인프라)
이전 항목	모바일 푸시 토큰(FCM), 기기 플랫폼 정보, 알림 메시지 내용
이전 목적	모바일 기기로의 푸시 알림 전송
이전 일시 및 방법	알림 발생 시 정보통신망을 통한 전송
보유·이용 기간	위탁 목적 달성 시 또는 토큰 해제(앱 삭제·로그아웃·권한 철회) 시까지

회사는 국외 이전 시 관련 법령에 따른 보호조치를 적용하며, 푸시 알림 메시지에 포함되는 개인정보를 최소화합니다. 정보주체는 모바일 앱의 알림 권한을 거부하거나 로그아웃함으로써 위 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우에도 인앱 알림센터를 통해 알림을 확인할 수 있습니다.

② AI 업무 등록 보조

이전받는 자	Anthropic PBC
연락처	548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA · 개인정보 문의 privacy@anthropic.com
이전 국가	미국
이전 항목	업무로 등록하려는 채팅 메시지와 같은 대화 흐름의 직전 메시지 일부(보낸 사람 이름·보낸 시각·내용), 글타래의 원글, 대화방 이름, 이용자가 속한 팀의 진행 중 프로젝트 이름
이전 목적	채팅 메시지를 업무로 등록할 때 업무 제목·할 일 초안 작성
이전 일시 및 방법	이용자가 채팅 메시지에서 ‘업무로 등록’을 실행할 때 정보통신망(API)을 통한 전송
보유·이용 기간	Anthropic 은 받은 날부터 30일 이내에 삭제합니다(이용정책 위반 조사 등 법령·정책상 필요한 경우 제외). 받은 내용을 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

이 이전은 이용자가 ‘업무로 등록’을 실행할 때에만 일어나며, 이 기능을 사용하지 않으면 전송되지 않습니다. 초안은 업무 등록 창에 채워질 뿐 이용자가 확인·수정한 뒤 등록합니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법

파기 절차 - 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존이 필요한 경우 별도로 분리·보관한 후 보존 기간 종료 시 파기합니다.
파기 방법 - 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

정보주체·법정대리인의 권리와 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다(개인정보 보호법 제35조~제37조).

전화번호·닉네임·생년월일·비밀번호는 서비스 내 “프로필” 화면에서 직접 조회·수정할 수 있습니다.
그 밖의 정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 요구는 아래 “개인정보 보호책임자”에게 서면·이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 열람 요구에 대해 10일 이내에, 그 밖의 요구에 대해서는 지체 없이 조치합니다.
정보주체는 대리인(법정대리인 포함)을 통하여 위 권리를 행사할 수 있습니다.
단, 사내 인사·근로 관리 목적상 필수적인 일부 정보(사원번호·소속 팀·근태 기록 등)는 법령 및 사내 규정에 따라 삭제·처리정지가 제한될 수 있습니다.

ACCOUNT & DATA DELETION

계정 및 데이터 삭제 - 본 서비스는 회사가 계정을 발급·관리하는 사내 시스템으로, 임직원의 계정 및 개인정보는 원칙적으로 퇴직 시 파기 절차(제7항)에 따라 파기됩니다(법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 경과 후 파기). 재직 중에도 정보주체는 개인정보 보호책임자 이메일(9boxkr@gmail.com)로 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 근로계약 이행·법령상 보존 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 처리합니다. 앱 설치 없이 본 페이지(works.9box.kr/privacy)에서 요청 경로를 확인할 수 있습니다.

개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치 - 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 담당자 최소화 및 정기 교육
기술적 조치 - 비밀번호 단방향 암호화(bcrypt) 저장, 역할 기반 접근권한 관리, 세션 토큰의 해시(SHA-256) 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS), 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
물리적 조치 - 서버 등 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제

자동 수집 장치(쿠키·푸시토큰)의 운영

쿠키- 서비스는 로그인 세션 유지를 위한 필수 쿠키(httpOnly 세션 쿠키)만 사용하며, 광고·행태정보 수집용 쿠키는 사용하지 않습니다. 이용자는 웹브라우저의 설정(예: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키)에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 세션 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 기능의 이용이 제한됩니다.
모바일 푸시 토큰 - 알림 수신을 위하여 기기의 푸시 토큰을 저장하며, 앱의 알림 권한을 거부하거나 로그아웃·앱 삭제 시 토큰이 해제됩니다.

모바일 앱 접근 권한 안내

모바일 앱은 서비스 제공을 위하여 다음의 기기 접근 권한을 사용합니다.

알림 (선택) - 결재·업무 관련 푸시 알림 발송을 위한 권한입니다. 거부해도 서비스 이용에 제한이 없으며, 인앱 알림센터로 알림을 확인할 수 있습니다.
회사 앱은 카메라·위치·연락처·사진 라이브러리에 대한 상시 접근 권한을 요구하지 않습니다. 파일 첨부·업로드 기능 이용 시에만 이용자가 직접 파일·사진을 선택하는 시스템 선택기가 일시적으로 동작합니다.
부여한 접근 권한은 기기의 운영체제(OS) 설정에서 언제든지 철회할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의·불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

성명 / 직책	김대홍 / 대표
이메일	9boxkr@gmail.com

정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만처리·피해구제 등을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.

권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결·상담 등을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회 - 1833-6972 / www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터 - 118 / privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과 - 1301 / www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국 - 182 / ecrm.police.go.kr